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六大趨勢助你收獲戰(zhàn)略成果


    如今的領(lǐng)導(dǎo)者會順應(yīng)六種趨勢來確保戰(zhàn)略或舉措的成功。我們歷時一年對戰(zhàn)略參與模式進(jìn)行分析,重點(diǎn)是找出抑制和促進(jìn)戰(zhàn)略采納與成功的因素。這些趨勢體現(xiàn)出一些高效的方法,能幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、管理者和員工個人更快地適應(yīng)變革,實現(xiàn)支持公司戰(zhàn)略方向的成果。

   無論組織或市場環(huán)境如何,領(lǐng)導(dǎo)者均可利用這六種方法來確保戰(zhàn)略的成功。戰(zhàn)略可能會相當(dāng)復(fù)雜,它需要被各個層級和崗位的所有人員了解、采納、適應(yīng),根據(jù)個人情況加以調(diào)整并積極傳播,從而賦予其活力。這項任務(wù)或許分外艱巨,但只要瞄準(zhǔn)以下六大關(guān)鍵領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)者就可以提高實施和保持高效戰(zhàn)略的幾率。

  ·戰(zhàn)略要悉心培育,不要強(qiáng)行頒布。成功的公司從不強(qiáng)行頒布戰(zhàn)略——它們總是悉心培育戰(zhàn)略。隨著推動成果的新能力不斷發(fā)展,學(xué)習(xí)、試錯和小規(guī)模的成功都已成為廣為接受的做法。對于推出的每一步戰(zhàn)略,組織和戰(zhàn)略家都需要提出質(zhì)疑、提供支持,并公開表露興趣,隨著時間的推移,不斷打磨、不斷發(fā)展戰(zhàn)略。

  ·將戰(zhàn)略與每項具體工作掛鉤。戰(zhàn)略若想成功,必須同每個人的工作息息相關(guān)。然而,我們發(fā)現(xiàn)事實遠(yuǎn)非如此。當(dāng)組織要求人們參與新戰(zhàn)略時,他們z*常見的托詞就是“我不明白我的工作能有什么不同。”因此,組織必須確保各個層級的人員,從領(lǐng)導(dǎo)者、管理者直到每位基層員工,都能直接將自己的工作同實現(xiàn)戰(zhàn)略成果聯(lián)系起來。

  ·消除責(zé)任制的巨大悖論。成功的公司會使共同所有權(quán)和責(zé)任制形成互補(bǔ)而不是彼此對立,從而解決了責(zé)任制和所有權(quán)相互矛盾的難題。要鼓勵互補(bǔ)的職能部門共同負(fù)責(zé),可以使用通用的指標(biāo)來跟蹤它們的績效。跨部門合作可以培養(yǎng)對等負(fù)責(zé)精神,使公司能夠?qū)π碌氖袌鲂蝿葑龀龇磻?yīng),高質(zhì)量地解決問題,自上而下的干預(yù)也會大大減少。

  ·要求提供回執(zhí)。公司在傳達(dá)戰(zhàn)略時,大多不怎么理會傳達(dá)對象是否真的收到了戰(zhàn)略指示。員工未能向領(lǐng)導(dǎo)者提供反饋,導(dǎo)致反饋回路的缺失,可能有兩個重要原因:第一,傳達(dá)者并不在意對方是否接到了戰(zhàn)略信息;第二,傳達(dá)者沒興趣了解哪些戰(zhàn)略是清晰、易懂和可行的,哪些不然。戰(zhàn)略若想由人來成功地執(zhí)行,就必須要求他們不斷提供反饋。

  ·翻譯要準(zhǔn)確無誤。高層領(lǐng)導(dǎo)者置身于獨(dú)特的環(huán)境中,埋頭研究數(shù)據(jù),歷經(jīng)數(shù)月的辛苦才制定出一項戰(zhàn)略,但接著,他們卻常常希望員工看一眼z*終的PowerPoint文檔,在短短幾分鐘內(nèi)就把自己的任務(wù)搞得一清二楚。卓越的戰(zhàn)略家會花時間將戰(zhàn)略從專家的語言翻譯為用戶的語言,而不是將其視為“用一次就作廢”的方法。

  ·要明白為何它比你想象得更重要。一旦人們知曉了戰(zhàn)略的原因、內(nèi)容和方式,它便具有了非同尋常的意義。在成功的公司中,各個層級的員工都能準(zhǔn)確說出本公司的業(yè)內(nèi)排行,知道哪些因素令它從競爭對手中脫穎而出。有了這種競爭意識,員工每天就會做出許許多多高質(zhì)量的小決策,因為他們對市場現(xiàn)狀了如指掌。

   我們利用訪談、焦點(diǎn)小組和人種學(xué)分析來尋找高績效公司的戰(zhàn)略參與模式與員工行為,戰(zhàn)略的采納和成功執(zhí)行都離不開這些模式與行為的支持。


標(biāo)簽: 戰(zhàn)略成果企業(yè)  

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