【中國制冷網】2017冷年還有不到一個月的時間就要劃上句號，在5月底6月初短暫的高溫下零售市場增長后，進入6月中梅雨季節來襲、南方暴雨，空調市場陷入冷清。雖然淡旺季的差距在不斷縮小，但是“看天吃飯”仍是家用空調企業和經銷商逃不出的“魔咒”。

　　回望一年前的現在，空調市場正因為持續高溫天氣呈井噴狀態，而如今，已有不少經銷商對2017冷年不再抱有期望。在對家用空調市場持謹慎態度時，經銷商將目光向空調市場的另一個領域轉移，就是家用中央空調。

　　家用中央空調潛力驚人 經銷商轉換新賽道

　　據測算，2017年家用中央空調市場規模將在2016年220億元規模上增長30%。雖然家用中央空調整體規模不能與家用空調市場相比，但是增量空調巨大。

　　家用中央空調受熱捧與民眾的消費需求升級密不可分。房地產市場回暖、房地產精裝修、家裝零售、二胎政策的拉動和用戶品質升級等消費觀念的轉變，讓家用中央空調的發展有了強勁的推動力。伴隨著近年來家裝行業的快速發展，市場上中央空調產品也進一步優化。憑借著節約空間、美觀時尚、送風舒適、噪音更低等優勢，中央空調被越來越多的用戶尤其是新房裝修家庭接受。中怡康數據統計，2013年至今，家用中央空調總體規模已翻番，預計至少在未來5年還將保持22%的復合增長率，潛力驚人。

　　在消費升級影響下家用中央空調廣受歡迎

　　在這個家用中央空調新風口，各大品牌都在產品、渠道、營銷和服務等多方面各顯神通，經銷商也嗅到了商機，紛紛將資源、精力投注于這塊市場。常州蘇寧南大街旗艦店空調板塊負責人就判斷：“雖然目前家用中央空調在門店只占20%的份額，但是家用中央空調是發展大趨勢，預計未來家用中央空調和家用空調占比會是5：5。”

　　每一次新市場領域的拓展和引爆，對家電企業來說都意味著一次新的戰斗，一次新的換道領跑機會。不少經銷商已經在家用中央空調業務上初嘗勝果。河北燕郊聚龍電器總經理就向筆者表示：“2017年上半年家用中央空調業務增長幅度超過家用機，而且上半年拿下了幾個工程項目，這也是未來公司業務重點。”常州新石器電器早在2013年就向中央空調領域延伸，大型工程項目、家用中央空調業務占比不斷提升。

　　市場環境復雜 渠道競爭難點多

　　在家用空調市場不足以支撐和滿足經銷商發展需求之際，經銷商開始在空調領域尋找新的商機，于是家用中央空調成為熱門。但就在家用中央空調市場被看好，不少經銷商紛紛投身其中時，這一市場的難點也開始凸顯。

　　近年來，家用中央空調的渠道也發生了不少的變化，從原來的品牌體驗店，到現在的線上商城和家電賣場，都出現了他們的身影。

　　大型家電連鎖由于其自身平臺強大的影響力，在引流和營銷服務上有著天然的優勢。2月28日，蘇寧發布《空調行業白皮書》，在其中央空調戰略聯盟中，蘇寧規劃2017年將建成1000家門店展示區，以O2O模式實現產品、設計、安裝一體化服務，并與14家中央空調、全屋凈化產品廠商在產品研發、市場推廣等領域加深合作，順應家中產品向連鎖渠道的趨勢，搶占品類風口。6月16日，海爾與蘇寧合作的全國s*家家用空調和中央空調融合的體驗廳開幕，以此為起點，蘇寧后續將與海爾聯手在全國推出1500家雙品類融合的體驗店。今年，格力與國美簽署戰略合作協議，進一步加強線下新場景改造。未來將有500家國美門店建成格力中央空調推廣專區，通過展示產品，為消費者提供一站式購物的消費體驗。

　　相比于家電連鎖，傳統空調經銷商網點布局和營銷服務的難度更大，往往要投入更大的人力物力精力來引流。河北燕郊聚龍電器在去年10月開出高端體驗店，家用中央空調、新風、凈水產品占據了很大店內面積，今年上半年由其自己出資在燕郊大型小區、主要公交站臺投放活動海報。蘇州某經銷商就表示：“我們主要依靠掃樓來吸引消費者，還有就是以老帶新，整個推廣周期會比家用空調長。”

　　家用中央空調市場前景廣闊吸引眾多人經銷商加入

　　家用中央空調作為空調市場又一塊“香餑餑”在吸引更多經銷商加入的同時，渠道環境也更為復雜。“進入門檻低、貨源多、毛利控制困難。”這是常州蘇寧南大街旗艦店空調板塊負責人的總結。品牌專賣店、家電連鎖、家裝公司、傳統經銷商等，用戶在購買時可以多渠道選擇、比價。常州新石器電器總經理指出：“現在有很多以前業務員自己創業開公司做家用中央空調，這個領域進入門檻低，這兩年陷入低價競爭，利潤已經大不如前，施工安裝中的偷工減料也非常普遍，我現在以中央空調大型項目為主，家用中央空調要做也是做別墅的項目，要與小公司拉開差距。”

　　家用中央空調設計安裝都需要專業的團隊操作

　　中央空調就是半成品，安裝和體驗問題也是制約家用中央空調發展的一個瓶頸，從設計到安裝再到后期維護都要求有專業的團隊。常州新石器電器總經理有著中央空調專業背景和長期的實踐積累，對公司所承接的項目有嚴格的管控機制：“雖然我們的施工是外包的，但我要求公司員工每兩天去一趟施工現場，我會三天去一次檢查施工情況。”

　　雖然家用中央空調市場發展空間可觀，但是前期投入高、后期維護難、安裝復雜等問題，制約著經銷商規模的擴大和利潤的攫取。家用中央空調市場渠道未來還將有優勝劣汰的過程，家用空調經銷商在投身于這個市場中，要謀求長期發展，在專業的團隊建設、合理的利潤控制、營銷活動引流等方面都至關重要。