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制冷經(jīng)銷商 為什么你們的渠道丟了?

  【中國(guó)制冷網(wǎng)制冷經(jīng)銷商核心價(jià)值在于其銷售渠道。經(jīng)銷商若是掌控了銷售渠道,便能在營(yíng)銷市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。若是丟失了渠道,便如戰(zhàn)場(chǎng)丟失了陣地。這也是有些經(jīng)銷商越做越大,而有些經(jīng)銷商卻越做越小的原因。探究經(jīng)銷商渠道丟失的原因,無(wú)非是以下6個(gè)方面。

  1、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,銷售處于衰弱期。

  世間萬(wàn)物,有新事物的產(chǎn)生,必有舊事物的沒落。新品突起,老產(chǎn)品逐步被淘汰這是渠道丟失的原因之一。

  建議:為避免渠道的丟失,經(jīng)銷商應(yīng)不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),每年不斷補(bǔ)充新品,淘汰無(wú)益的老品;根據(jù)消費(fèi)需求的變化,選擇適銷對(duì)路的產(chǎn)品;根據(jù)分銷商及零售經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整,調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方向。

  2、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題。

  倘若經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品出現(xiàn)了重大的質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)公關(guān)和服務(wù)都不到位,那么這樣也會(huì)導(dǎo)致渠道的丟失。

  建議:為避免此類事件的發(fā)生,經(jīng)銷商在選擇每一種產(chǎn)品時(shí),要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。一旦零售商或分銷商對(duì)經(jīng)銷商失去了信心,某些銷售渠道也會(huì)隨之丟失。

  3、服務(wù)不到位。

  經(jīng)銷商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種不齊全,或是時(shí)常出現(xiàn)缺貨斷貨的現(xiàn)象,又或是出現(xiàn)該退換的貨不退換、該送的貨不能及時(shí)送達(dá)等問(wèn)題,都會(huì)影響到分銷商和零售商的正常經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致其對(duì)經(jīng)銷商失去信心,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致合作的中止,渠道的丟失。

  建議:開發(fā)一個(gè)渠道相比維護(hù)一個(gè)老渠道,所投入的精力相對(duì)大的多,也難的多。曾有人分析,開發(fā)一個(gè)新客戶的費(fèi)用是維護(hù)老客戶費(fèi)用的五倍。經(jīng)銷商普遍認(rèn)為,淡季做維護(hù),旺季做銷量。但事實(shí)上是,市場(chǎng)維護(hù)與客戶關(guān)系管理,貫穿于淡旺季的全程,甚至在淡季維護(hù)的過(guò)程中,順勢(shì)為旺季銷售,做足了銷售前的啟動(dòng)工作。因此,經(jīng)銷商要急客戶之所急,及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題,以增強(qiáng)合作信心。

  4、喪失了某一重要產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。

  每個(gè)經(jīng)銷商手中都有拳頭產(chǎn)品,拳頭產(chǎn)品的丟失,會(huì)導(dǎo)致部分分銷商的流失和渠道的丟失。

  建議:經(jīng)銷商要多關(guān)注自己的拳頭產(chǎn)品,協(xié)調(diào)和處理好與廠家的關(guān)系。在與廠家出現(xiàn)了不可協(xié)調(diào)的矛盾時(shí),要選擇好替代產(chǎn)品。

  5、廠家延伸銷售渠道,縮小了經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)范圍,導(dǎo)致渠道的丟失。

  具體來(lái)說(shuō),廠家會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不斷調(diào)整市場(chǎng)格局,因渠道延伸以及深度分銷的需要,會(huì)不斷調(diào)整經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域范圍,經(jīng)銷商的部分市場(chǎng)被分割出去,使得經(jīng)銷商的部分渠道丟失。

  建議:經(jīng)銷商須根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì),不斷調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,隨時(shí)選擇替代產(chǎn)品彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺。

  6、不懂得與時(shí)俱進(jìn),不會(huì)利用制冷互聯(lián)網(wǎng)

  對(duì)于制冷經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),z*需要的就是全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,獲取更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品代理,提升競(jìng)爭(zhēng)力。以及讓自己的企業(yè)展示在更多分銷商以及工程商面前,讓他們隨時(shí)可以找到你們企業(yè)并能聯(lián)系到你們。這樣你的企業(yè)才會(huì)源源不斷的有新的客戶注入及提升企業(yè)形象和知名度。

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