【中國制冷網】上半年,奧克斯、海爾、美的做出了把商用空調渠道并入家用空調銷售的決定。美的中央空調把風管機和小多聯產品的四大渠道(TOP渠道、家用空調專賣店、蘇寧、國美大型連鎖渠道)并入家用空調銷售公司;海爾中央空調則一刀切,把所有的輕商產品(一拖一風管機和小多聯產品)及其體系并入了家用空調銷售中;奧克斯則把商用空調和家用空調事業進行了充分融合,從內向外發起變革。我們應該注意的是,這不是單純的渠道的整合,更多的是體系的融合和內部資源的共享。
為什么這么做?
實際上,各企業紛紛將商用空調并入家用空調這并不意外,甚至可以說是可以預見的現象,因為就目前的市場表現來看,家用風管機和家用多聯機的占比依然在不斷提升,保持著高速增長的態勢。因此,將家用中央空調產品與家用空調產品渠道合并,不失為一次全新的市場發展機遇。
隨著中央空調產品市場需求的提升,將家商渠道進行整合,無疑進一步拓寬了銷售面,帶來更多發展機遇;面對渠道日益下沉的市場機遇,誰先利用好家用空調既有渠道的優勢,搶得市場先機;通過蘇寧、國美等家電賣場的品牌優勢和固有口碑,更加貼近終端用戶,進而帶動產品的銷售。
合并后效果如何?
半年時間過去了,各企業渠道整合后的效果分別如何?原有銷售渠道有沒有流失?市場價格體系的管控工作進行的是否順利?作為終端消費者難免也會發出這樣的質疑:家用空調與家用中央空調是兩個完全不同的產品,渠道的合并意味著兩者銷售、服務等從此融為一體,這樣做真的沒有問題嗎?
據一位不愿透露姓名的業內人士表示,部分渠道整合其實并未完全達到預期的效果,但這并不意味著整合的失敗,改善的空間依舊很大:一是如何更好地把家用中央空調的產品帶進家用空調的渠道去賣;二是渠道整合對家用中央空調的安裝服務提出了更高的要求,安裝質量的問題值得重視;三是隨著渠道的合并,如何安撫代理商,也是一個需要注意的問題。
我們也不得不承認的是,渠道是中央空調制造企業生存的命脈,家商渠道的合并則意味著企業傷筋動骨般的調整,兩者渠道的合并必然會出現這樣或那樣的問題,但是如果因為懼怕問題的出現而阻擋合并大勢,必然會影響到企業對家裝零售市場的掌控。
變革的意義是什么?
對于大多數民族家電品牌而言,家商渠道合并不但能夠讓家用空調渠道的優勢轉嫁到家用中央空調的市場運作中,同時也使得這些品牌能夠集中更多的渠道資源來運作其他產品。
我們都知道,憑借家電起家的格力擁有相對完備的家用空調渠道,格力也是行業中較早將家用空調渠道和家用中央空調渠道相整合的企業,渠道的整合給格力家用中央空調帶來了巨大機遇,這也是格力風管機和多聯機能夠占據大量市場份額的原因,現如今任何企業都無法回避格力是家用空調及家用中央空調企業巨頭的事實。
除此之外,渠道合并后內部資源可以共享、產品可以共享、數據可以共享、整個售后體系都可以共享,這對家用中央空調也是一大利好。它不僅增加了家用中央空調產品的通路,另外從推廣上來講,渠道整合之后可以用整個品牌的力量去做推廣,這些都是好的方面。
當然,變革的意義遠不止這些,我們也堅信,中央空調變革的趨勢不會就此止步,今后勢必會有更多的品牌加入到渠道合并的陣營中來。當然,我們也希望憑借著堅持、專注、努力,每家企業都能迎來自己的“花開”。
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