【中國制冷網】自4月初，海爾在青島賣場上線吹白毛巾演示后，在半個月時間里，海爾自清潔空調直吹白毛巾實機演示規模已擴展至全國1000多家賣場。從“直播洗澡”到“吹白毛巾”，海爾線下用戶交互模式不斷迭代，通過空調吹白毛巾驗證自清潔空調能吹潔凈空氣。

　　據了解，目前海爾智能自清潔空調吹白毛巾演示，已擴展至青島、長沙、太原、大連等全國1000多家賣場。在海爾空調終端賣場可以看到，自清潔空調出風口懸掛著一條白毛巾。在空調持續運行的狀態下，白毛巾始終保持潔凈如新。由于看得見的干凈，目前，空調吹白毛巾已直接轉化為用戶購買力，在青島，空調“吹白毛巾”演示不到一周，海爾智能自清潔空調銷量環比增長60%。

　　從“直播洗澡”到“吹白毛巾”，海爾終端賣場采用肉眼可見的交互模式向用戶展示宏觀角度的干凈。而在微觀角度，中科院的一組實驗報告則驗證了海爾自清潔空調的抗菌效果。使用2年的普通空調，表面細菌高達39萬cfu/cm2，且能隨空調出風向空氣中傳播大量細菌，造成室內空氣二次污染；海爾智能自清潔空調則依托原創專利自清潔技術給空調洗澡，鏟除細菌滋生的溫床，且蒸發器表面抗菌率高達99.9%,不滋生細菌，吹出健康潔凈的空氣。

　　無論是實機演示吹白毛巾呈現肉眼看得見的干凈，還是中科院實驗呈現微觀角度的潔凈，海爾將產品效果直觀展現在用戶面前，為用戶提供零距離的z*佳產品體驗。這種看似簡單的產品體驗，在一定程度上培養了消費者的健康空氣理念，形成了體驗經濟效應。

　　由“直播洗澡”迭代到“吹白毛巾”，也是從單一的企業與用戶交互擴展到用戶與用戶交互。此前一組普通空調和海爾自清潔同吹白毛巾，結果一黑一白的對比視頻，引發200多萬網友關注。在不到一周的時間里，福州的袁先生看完視頻，當即決定拆開家里的空調看看到底臟不臟，請人清洗蒸發器后竟然洗出一盆“墨水”，用親身經歷證明了普通空調藏污納垢的真相。

　　由于潔凈空氣看得見，海爾智能自清潔空調逐漸被用戶認可，自上市以來銷量超過400萬套。業內人士評價，海爾空調堅持以用戶為中心，并且整合q*一流資源，滿足用戶需求的智能制造、智能產品、智能服務的全智能戰略，已轉化為品牌競爭力。尤其是在踐行國家智能制造戰略上，海爾已經實現高精度定位需求，并通過互聯工廠大規模定制高效率用戶用戶需求，實現用戶利益z*大化。