【中國制冷網】去年3月,浙江省政府全面開展“放心消費在浙江”行動,奧克斯空調積極響應政府號召,成為首批放心消費單位。2018年10月9日下午,浙江“全省放心消費大會”正式召開,會上對全省放心消費建設示范樣板單位進行了隆重的授牌儀式,奧克斯空調更是從1萬余家放心消費單位中脫穎而出,成為浙江省13家放心消費建設示范樣板單位之一。
據悉,大會所公布的13家全省放心消費建設示范樣板單位均是以“貨真價實、質量安全、服務優質、糾紛快處”為導向,進而成為消費者滿意、社會認可的典型樣板。
奧克斯空調始終堅持:質量放心、服務優質,并在近期推出了“使用60天無理由退貨”活動,深入貫徹實施“放心消費在浙江”行動,全面推動產品和服務品質升級。此次榮膺“全省放心消費建設示范樣板單位”也是展現奧克斯空調品質實力的有力佐證。
線上線下雙渠道布局 出眾表現見證卓越品質
如今,年輕消費群體已經成為空調購買主力軍,而京東、天貓、蘇寧等電商平臺成為年輕人熱衷的家電選購平臺。奧克斯憑借靈敏的市場嗅覺,積極布局線上電商渠道,率先與三大主流電商平臺建立了穩定、高效的戰略合作。今年6.18,奧克斯空調更是“力壓群雄”同時摘得京東、天貓、蘇寧三大電商平臺空調品類銷售榜桂冠,成為全網銷售第一品牌。以銷量佐證品質,以品質帶動銷量,奧克斯空調“品質戰略”堪稱典范。
渠道層面,奧克斯獨創的“網批大會”在合肥,杭州、濟南、武漢、長沙、深圳、廣州、福州等全國各地陸續開幕,規模呈現“裂變式”地增長,從幾城、千人,拓展到數十城、數萬經銷商參與,星星之火儼然已成燎原之勢。
奧克斯空調不僅橫掃電商平臺“巨頭陣列”,成為“互聯網第一品牌”,萬人規模的“網批大會”更是成為行業渠道發展的創新標桿,線上線下“雙管齊下”,多渠道戰略布局取得的成果也是對奧克斯空調品質的強有力證言。
強勢落地“品質戰略”,奧克斯品質“擲地有聲”
9月中旬,奧克斯在業內首推“使用60天無理由退貨”售后服務政策,空調安裝使用后不但可以無理由退貨,還將期限延長至60天,縱觀整個空調行業絕無僅有。奧克斯此舉徹底打破傳統售后服務體系,完全以用戶利益為先,充分賦予消費者自主權,將售后服務做到了極致。其實,正是因為有過硬的品質作為支撐,奧克斯才有底氣推出此番售后服務政策。
不僅如此,奧克斯于9月25日,在人民日報社1號演播廳召開了“使用60天無理由退貨”主題發布會,全力推行品質戰略,在中國制造產業展開了一場前所未有的“品質革命”。發布會剛結束,奧克斯便正式開啟了全球“極地挑戰”計劃,奔赴吐魯番,在火焰山的高溫下依舊運行平穩,用實際行動為品質進行了證言。
在踐行品質的道路上,奧克斯空調向來言出必行,更是獲得各界的高度認可。今年5月,奧克斯空調還一次性取得國家認政委授權的“浙江制造”品字標和“GS國際認證”兩大認證,此殊榮不僅是浙江省的頭一家,更是中國家電業的獨一份。從“浙江制造”品字標,到GS國際認證,正是奧克斯堅守高品質經營策略的真實成果。
作為空調行業五度榮獲“品質標桿獎”的企業,奧克斯積極響應國家政府號召,持續發力進行品質升級,不斷踐行品質之路,用自身行動推進空調行業的“品質革命”。此次奧克斯空調榮獲“全省放心消費建設示范樣板單位”可謂實至名歸。
未來,延續“品質”道路,奧克斯將繼續通過全球“極地挑戰”之旅,讓玫瑰在世界的各個角落綻放不敗的玫瑰花。
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