金秋時節，天氣轉涼，供熱單位又風風火火地收起了供熱費，雖然收費時的積極與供熱時的質量不可同日而語，但老百姓心中自有衡量的天平。日前，劉先生在替哥哥為建華區西園小區的房子供熱報停時，被告知得一次性繳納3年的熱能損耗補償費，搞得他一腦門子的問號！

    “哥哥一家人去北京陪讀，在西園小區的房子空置沒人住，想報停供熱。”劉先生7月22日上午來到金昌熱力公司，按公司要求填好表，找左鄰右舍簽好字后，收費的工作人員要求繳納20%的熱能損耗補償費，且要一次性交3年的。

    “就停一個采暖期，明年孩子考完學，就回來了。”劉先生解釋道。金昌熱力則言：“公司就是這么規定的。”找遍熱力公司上上下下，碰了一鼻子灰的劉先生實在無奈只好交了3年的熱能損耗補償費，辦理了停止供熱手續，但他始終耿耿于懷。“熱力公司給不出任何相應文件，不按他們說的做就不給辦理。”

    8月24日上午，來到金昌熱力公司收費處，要求停止供熱，同樣得到了要交3年熱能損耗補償費的答復。看到身旁一位中年婦女也在辦理停止供熱手續，但她只交一年的，記者就上前打聽為啥不用交3年的。該婦女說不知道，去年就這么辦的。記者再三追問，工作人員說是今年的新規定。

    劉先生說：“要求停止供熱是居民的權利，在收熱費的時候口口聲聲說熱是商品，既然是商品，消費者就有買和不買的權利，買多買少的權利。按規定繳納熱能損耗補償費，我沒意見，但是憑啥強行要求交3年的！”

    記者在《黑龍江省城市供熱條例》和《齊政辦發(2005)67號文件》上均未查到居民停止供熱，需繳納3年熱能損耗補償費的規定。市供熱燃氣管理處工作人員指出，居民停熱時間長短自愿，無特殊情況一個采暖期一辦理。