通過體制改革擴張銷售平臺

美的集團去年10月底舉行了銷量破千億的典禮，展示了其高速發展的強勁實力。美的中央空調是美的集團增長z*快的分支之一，每年都以雙位數的增長率在成長。在2010年5月，美的中央空調實行體制改革，把生產研發與銷售服務分離，把銷售服務工作納入美的制冷集團，與美的家用空調、冰箱、洗衣機實現資源共享，迅速擴張銷售平臺，大幅提升服務水平。

在2010年下半年，美的中央空調在全國成立了64家暖通設備銷售分公司，負責中央空調產品銷售與市場服務。分公司擁有更大的自主權，可以根據本地市場需求，靈活調整市場策略與人員配置。經銷商數量同時增長到3000多家，銷售渠道進一步提升。

除了銷售力度的增加，美的中央空調的售后服務隊伍也日益壯大，服務網點增長到5000多個。為了應對銷量的增長帶來的服務難度增加的問題，美的中央空調售后服務部提出"安裝、監理、維修"三證點體系，同時建立"美的中央空調技術服務中心"體制，高效、高質、快速地為客戶提供從銷售、供貨、安裝、維護的一條龍服務。

拓展產品擴大市場范圍

在產品方面，美的中央空調除了通過技術升級，提升產品性能之外，還拓展了多個產品線。小天鵝是美的集團旗下品牌，其工業洗衣機與中央空調銷售服務方式相近。2010年初，美的集團把小天鵝工業洗衣機產品劃入美的中央空調。由于銷售平臺的提升，讓小天鵝工業洗衣機順利中標廣州亞運會、解放軍總后勤部等重大項目。

美的自動控制產品由美的樓宇科技有限公司獨立研發生產，2010年并入美的中央空調。美的樓宇科技在限公司擁有完善的產品研發體系，在智能化控制技術方面有深厚的深沉與積累，并擁有智能家電控制、樓宇自控等方面多項專利和自主創新技術，旗下廣東省嵌入式軟件公共技術中心是廣東信息產業四大研發中心之一。

由于冷凍冷藏設備的市場日趨成熟，作為暖通界的王者，美的中央空調當然不會錯過這個"大蛋糕"。據了解，美的中央空調從2009年就開始成立冷凍冷藏產品拓展部，專門研究市場發展方向，同時建立專門的研發團隊。記者了解到，美的冷凍冷藏產品已經開始投產，將在2011年大量上市。

拓展行業提高服務能力

同樣在2010年，美的中央空調大張旗鼓，調整市場營銷戰略。先是實現產銷分離，把生產研發與銷售服務分開，把各項工作精細化，然后是細化行業市場。據了解，美的把目前的中央空調市場有規劃地細分為房地產、軌道交通、通信、醫療等行業，采用技術與服務并行的策略，根據每個行業的特點，配備專業營銷服務隊伍，同時提供針對性的解決方案。

房地產是中國經濟的支柱產業，美的中央空調從2004年開始，就大力切入這個行業市場，先與香港和記黃埔地產集團聯手，開展行業鏈的緊密合作，其后，陸續與萬科、雅居樂、碧桂園、陽光100等房地產巨頭結成戰略合作伙伴，于2010年再添三聯投資集團、中惠熙元地產等合作伙伴。

美的中央空調從2008年進入軌道行業市場，在2010年獲得大豐收，不僅入駐了滬寧高鐵、滬杭高鐵、廣珠城際，還在京滬高鐵、廣深港高鐵等九個項目的集中采購中獲得數千萬的供貨合同。

無論是專業技術、產品質量，還是服務機制，美的中央空調都擁有gj*l的水平，隨著其市場份額的不斷提升，彰顯出其行業領先的地位，同象征著中國暖通空調產業的崛起。