人民網(wǎng)·天津視窗6月17日電：6月4日至16日，《天津市供熱用熱條例（草案）》面向社會公開征求意見。其間，共有390余位市民通過電話、電子郵件、信件等形式提出1000余條意見和建議。市民關注熱點可以歸納為7個關鍵詞。　　

　　市民聚焦七熱點 

　　關鍵詞 供熱溫度標準

　　條例草案第二十四條規(guī)定：在供熱期內，住戶居室及安裝供熱設施的客廳、廚房、廁所溫度應達到18℃±2℃。

　　市民意見：提高供熱溫度底線

　　一些市民說，18℃±2℃即表示１６℃是供熱溫度底線，而這個溫度對老人和兒童來說太低，不能滿足需要。而且針對有的供熱單位夜間供熱溫度低等問題，應在條例中特別強調供熱溫度晝夜不低于××℃。 

　　關鍵詞 供熱期限

　　條例草案第二十三條規(guī)定：本市供熱期為當年11月15日至次年3月15日，供熱單位不得擅自推遲供熱或者提前停熱。如遇氣溫出現(xiàn)特殊情況，供熱單位應按照市供熱辦公室的統(tǒng)一要求執(zhí)行。

　　市民意見：供熱期應有所延長

　　一些市民認為，11月初和3月下旬經常出現(xiàn)寒流，停止供熱后給正常生活帶來很大不便，因此供熱時間應提前到11月初并延后到3月下旬。部分市民表示愿意負擔延長供熱期而增加的費用。 

　　關鍵詞 計量收費

　　條例草案第六條規(guī)定：鼓勵供熱用熱的科學技術研究，推廣先進技術，推進計量供熱，提高供熱用熱的科技水平。

　　市民意見：計量收費更容易被接受

　　據(jù)介紹，目前本市有800萬平方米的供熱面積實施了計量收費，部分居民區(qū)已經安裝計量表但尚未按照計量方式收取供熱費用，而是仍在采取按面積收費的計費方式，由供熱單位按用戶采暖面積收取定額的費用，即使用戶在一段時間內不使用，供熱單位也不會停止供熱和少收或免收供熱費。

　　對此一些市民希望盡快啟用計量收費，這樣的收費方式更為合理，在因外出等情況家中無人時，沒有必要既承擔供熱費用又白白浪費了能源。 

　　關鍵詞 供熱價格調整

　　條例草案沒有對預交供熱費后遇到價格調整如何處理作出規(guī)定。

　　市民意見：應作出明確規(guī)定

　　如果遇到供熱價格上調，而此前用戶已經預先交清了該采暖期的全部供熱費，還有沒有責任補交？同理，如遇供熱價格下調，供熱部門應不應該返還？這是一個有爭議的焦點問題。有的人認為合同已執(zhí)行完畢，不再受價格調整影響；有的人認為對國家的政策因素應該綜合考慮。對此部分市民認為，對于預交供熱費后遇到價格調整應如何處理，法規(guī)應予以關注。