商用空調的概念一直以來沒有一個相對比較明確的概念。據資深人士羅百輝介紹，狹義的是按照產品適用對象來劃分的，主要就是指集團消費為主的戶式中央空調，也就是多聯機、天花機、單元機。

目前，國內商用空調需求的地理市場集中趨勢明顯，上海、北京、廣州三大城市占中國GDP的12%和不動產總投資17%，是中國代表性的中心城市，國內商用空調市場現已逐漸形成以北京、上海、廣州為中心區域，向周邊城市擴散的市場格局。現階段，華北、華東、華南三個區域市場商用空調需求規模占全國市場的80%，但是隨著經濟熱點向內地轉移，這種集中的態勢正在發生逆轉。

2012年上半年商用空調市場增長放緩已經成為事實，增長率約為15%，同比下降10%左右，企業訂單量明顯不足，眾多企業憑借2011年第四季度的訂單的勉強實現增長。2012年下半年商用空調市場增長率有望維持在34.7%左右，市場業績相伴相隨著巨的目標壓力，中國企業的市場考核體系會將壓力在產業鏈內向下游傳遞，經銷渠道成為了這種壓力的承壓點。

目前，商用空調市場的格局已經基本定型。形成了以外資品牌作為領跑，國內品牌成為中堅，傳統中央空調品牌后來追趕的格局。生產企業數量較多，市場集中度較高，面臨著激烈的市場競爭。商用空調市場品牌分為三大陣營，歐美品牌、日韓品牌、國內品牌，其中老牌歐美企業進入市場較早，市場發展較為穩定，但企業增長速度低于行業平均水平，主要原因還是被國內企業搶占了部分市場份額。

國內企業，如格力、美的憑借其成本優勢，渠道優勢，依舊保持快速的增長趨勢。日韓企業在冷水機組市場的地位依舊穩若磐石，因此總體占有率相對穩定。大金、美的、格力、江森自控約克、海信日立、開利、麥克維爾、特靈、海爾、天加等主流品牌的銷售規模站在了行業的前列，且進一步拉開了與大多數品牌的差距。